据枣庄日报报道 枣庄市网上政务大厅于2017年1月1日正式上线运行。通过网上政务大厅，可以在互联网上在线申请行政许可事项预审和在线受理，实时查询办理进度，还提供在线查询、办事咨询、评价和投诉等功能，在网上就能和审批办理人员互动交流，减少了群众去现场办事的次数。

枣庄市网上政务大厅是我市政务服务平台建设的重要组成部分，是我市政务服务工作在互联网上的服务门户。网站提供办事服务功能，行政许可事项清单目录一目了然，实施部门、办理时限、受理条件、法律依据、申报材料、办理流程、联系方式等都可以查询，办事有了明白账。绝大多数事项都实现了在线预审，群众可以根据受理条件和申报材料的要求，在网上提交电子材料，由办理人员预审，群众根据预审结果，补充完善材料、到办事窗口正式办理或放弃申办，提高办理效率。网站提供进度查询、办事咨询、评价和投诉等功能，所有非涉密事项的办理结果均在网站上公示，接受社会监督。

市政务服务平台是全省政务服务平台建设“一张网”的重要组成部分，由省级统一谋划，市级部署实施，供市、区（市）两级使用。平台对接全省统一的行政权力事项库和身份认证系统，群众注册一次账号，就可以畅行1个省级平台、17个市级平台和100余个县（市、区）平台，通过一个用户中心在全省申办业务、查询进度、咨询投诉，无需重复申请账号。下一步还将对接全省统一的缴费服务接口、物流服务接口、电子证照验证服务接口，进一步提升政务服务的便民利民水平。

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