网络品牌是企业品牌在互联网上的存在,网络品牌有2种含义,一种是通过互联网手段建立起来的品牌,一种是互联网对网下既有品牌的影响。
一、网络品牌的特点
·网络品牌是网络营销效果的综合体现
·网络品牌的价值只有通过网络用户才能表现出来
·网络品牌体现了为用户提供的信息和服务
·网络品牌建设是一个长期的过程
二、网络品牌的构成和层次
1.网络品牌的构成
网络品牌=品牌名称+品牌图案+品牌附属内容。
2.网络品牌的层次
·表现形态
·信息传递手段
·网络品牌价值的转化
三、网络品牌的塑造
1.网络品牌定位(定位目标客户群,定位利益或价值)
2.了解目标客户(以“客户”为中心)
3.了解竞争状况
4.设计引人注目的品牌意向
5.识别客户体验中的关键点
6.实施品牌战略
7.建立反馈/评价系统
四、网络品牌战略
1.网络品牌命名策略:易于理解、发音,消费者测试,评价测试。
2.网络品牌视觉形象策略:标志设计,主页设计,多媒体技术
3.品牌立体化策略:传统品牌延伸到网络VS创立网络新品牌
4.品牌形象一致性策略:在线离线品牌,相互联系、相互促进、相互制约
五、网络品牌推广
1.通过企业网站推广:域名、企业标识、网络广告、企业介绍、企业新闻等。
2.通过电子邮件推广:含有企业品牌的email模版,体现出企业的品牌信息,前面挡突出企业品牌,避免使用免费邮箱或个人邮箱,对外联络电子邮件格式统一,重要位置出现企业标示。
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